注文後のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。

商品は生産者より直接発送して頂くため配達日の指定は原則承っておりませんが、やむを得ない事情の場合は対応させて頂きますのでお問い合わせください。

ご注文を間違えたり、お気に召さなかった場合などお客様のご都合によるものについては返品できません。
やむを得ない場合の理由においては、可能な限り対応させて頂きますのでご連絡ください。

万が一、商品に数量不足、あまりに損傷が激しい等の不備があった場合、購入商品の最初のお届け日を含めて２日以内にお問い合わせ（https://yamagata-o.com/contact/）にてご連絡ください。